Politique de confidentialité

Chez Camping Soldes, votre confiance est aussi essentielle que votre équipement de survie. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site frsentiersauvage.com.

1. Collecte des Informations

Nous collectons les informations suivantes pour améliorer votre expérience d’achat d’équipement outdoor :

• Informations personnelles : Nom, adresse, email et numéro de téléphone lors de la commande
• Données de paiement : Informations de carte bancaire (traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés)
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de navigation pour optimiser notre site
• Préférences : Produits consultés, listes de souhaits pour personnaliser nos recommandations

2. Utilisation des Données

Vos données nous permettent de :

• Traiter vos commandes d’équipement de camping, survie ou auto-défense
• Vous fournir un support client réactif pour vos questions sur nos produits
• Améliorer continuellement notre sélection de matériel outdoor
• Vous informer des nouvelles collections et offres spéciales (si vous y consentez)
• Garantir la sécurité de nos transactions, particulièrement pour les produits sensibles (couteaux, kits de survie)

3. Partage des Données

Vos données ne sont jamais vendues. Nous pouvons les partager avec :

• Prestataires de paiement (PayPal, processeurs de cartes bancaires) pour le traitement sécurisé des transactions
• Services logistiques pour la livraison de votre bagagerie ou équipement de couchage
• Autorités légales uniquement si requis par la loi (notamment pour les achats d’équipement d’auto-défense)

Nos partenaires sont sélectionnés pour leur conformité au RGPD et leur engagement en matière de sécurité.

4. Stockage et Sécurité

Nous protégeons vos données comme nous protégerions notre propre matériel en expédition :

• Serveurs sécurisés avec chiffrement SSL
• Données bancaires jamais stockées sur nos systèmes
• Accès restreint au personnel formé
• Conservation limitée aux durées légales ou nécessaires

5. Vos Droits

En tant qu’aventurier averti, vous avez le contrôle sur vos données :

• Droit d’accès : Demander quelles données nous détenons
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
• Droit à l’oubli : Demander la suppression de vos données
• Droit d’opposition : Refuser le traitement pour le marketing
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Comme une boussole guide votre randonnée, les cookies améliorent votre navigation :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du panier et au processus de commande
• Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour améliorer notre offre
• Cookies marketing : Utilisés avec votre consentement pour personnaliser nos communications

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique comme nous améliorons notre matériel. La version actuelle est toujours disponible sur notre site avec date de mise à jour.